金艾陶瓷砖“学，无止境！生，不停息”学习分享会顺利举行

2017年7月1日，陶瓷一线品牌金艾陶瓷砖管理层、销售精英齐聚总部O2O体验区举行“学，无止境！生，不停息”学习分享会。此次分享会中，与会人员就学习《关键对话》进行交流与分享，佛山樊登读书会还派遣了两位工作人员跟我们分享学习心得。

金艾陶学习分享会现场

佛山樊登读书会工作人员组织金艾陶人分享会前的欢乐互动

打造学习型专业团队

晚上7点，金艾陶瓷砖品牌管理人员、销售精英进行了精彩的学习分享，不少与会的金艾陶家人们表示此次学习会收获很多，全程都在认真听讲，每遇到精彩处也纷纷拿起笔记录下来。我们无时无刻都应该践行“学，无止境！生，不停息”精神，不断进步，做好做优我们的工作。

认真听课，低头做笔记的你，是最迷人的

个人心得（节选）：

第一，“感受是由你的想法创造的”。也就是所见所闻本身是客观的，人们加上了自己的主观臆断，才形成了自己的感受，从而展开行为。同样的半杯水，乐观者和悲观者看到了不同的感受，正是因为加上自己的主观臆断。我们在工作中，要有意识的培养自己从乐观积极的角度去看待人和事。从而更客观有效的找到解决问题的办法，使得与同事合作能够事半功倍，更好的解决问题！

 

第二，“循循善诱而非独断专行”。和对方讨论问题时，不要试图强迫对方接受自己的观点，这样只会适得其反。需要采用综合陈述法：要分享事实经过，试探性的表达自己的建议和想法；然后征询对方观点，鼓励对方表达观想法。基于双方客观充分沟通的基础上，取得双方满意的结果。在日常生活的交流中，人们很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。这样的交流，是难以取得自己满意的结果的。沟通是需要用“心”交流，我们要与对方坦诚相待，始终把自己放在一个与对方平等的位子上，只有这样，才会给对方安全的感觉，才能让对方相信我们，继而说出自己的心里话。而这一切都是保证沟通得以顺利进行的必要前提！

金艾陶学习分享会发言掠影

学习是根本

学习是根本，只有不断学习才能打赢一场无硝烟战争。商场如战场，在如今的市场环境中，我们每天面对的都是一场场没有硝烟的战争，只有不断学习才能保持根本，才能立于同行竞争的不败之地。

 

学习需要坚持

一个人要发展，需要不断学习，一个团队也一样。要让你的团队士气激昂，需要学习；要让你的团队战果累累，需要学习；要让你的团队更加强大，需要学习；要打赢一场无硝烟的战争，只有不断学习。毛主席曾经说过：“我们要在战争中学习战争”。我们应该把每次洽谈客户的机会都当做是一次战争，一次学习的机会。不管客户是否谈下来，我们都应该学会总结、交流学习。

 

佛山樊登读书会工作人员的学习心得总结

金艾陶学习分享会与会人员合影

实践是检验真理的唯一标准。学习是为了更好的实践，不断提升自己和团队的综合力和竞争力！