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金艾陶刘小良:打造商学院品牌梦工厂

【作者】 【来源】中国陶瓷网【发布日期】2013/7/11

古语云“千军易得,一将难求”,人才在历史的任何时期,都在发挥决定性作用。到了当代,人才的作用更是突显他的价值,无论是国家还是企业等方面,人才推动力均表现如此。因此,如何用人、如何发挥人才的潜力,如何将“乌合之众”打造成具备强大的战斗力团队,企业的人才管理与培训显得越来越重要,如何捏合人才的战斗力,则需要一个强大的企业“大学”来实现。

建陶行业应用而生的是企业商学院模式,通过系统规划的培训磨合,为企业发展培养人才。但是企业商学院需要付出成本,如何将有限的成本效益最大化,则是商学院需要考量的。因此,企业也在思考——如何更好的发挥商学院的培训价值,使之成为为企业提供人才的“西点军校”,显然每个企业均有自己的门道。今天,记者来到金艾陶位于华夏陶瓷城的展厅,采访金艾陶瓷砖营销副总经理刘小良。


中国陶瓷网记者独家采访金艾陶瓷砖营销副总经理刘小良

“商学院只是一个形于外的东西,‘重视人才’这个理念是从品牌创立伊始就开始植根于脑海里的了”,刘小良这样说。金艾陶从做陶瓷釉料不断壮大,到如今新增做瓷砖品牌,现阶段公司品牌建立需要扩招人才,现今他忙得脚不沾地,甚至晚上睡觉时间推迟后到凌晨。在采访中,他坦言“睡觉时间不多,一到下午就犯困。”但是就是在这样忙碌的时刻,他仍然关心企业培训,金艾陶的商学院目前正在逐渐发挥它固有的价值,并希望未来通过商学院的模式,将金艾陶的品牌理念植根扎入到终端的店门营销中去,形成统一规范的金艾陶品牌形象。

基础培训注重专业性 打造知识“梦工厂”

记者了解过金艾陶商学院首期培训情况,据参与学员们反馈,首期商学院培训活动专业性极强,比较侧重瓷砖专业知识的传授,明显有别于一般的建陶企业营销技巧培训,培训内容包括:企业文化、瓷砖的专业知识(产品的花色效果、原料配方、制作工艺甚至化学公式及其瓷砖空间表现形式)等。

对于培训的内容及方式,参与培训的员工表示:“由于准备充分,收获了很多,提升了信心,了解瓷砖花色效果背后的原因,和客户及经销商交流更专业”。

谈及商学院的规划,刘小良坦言:“企业不同阶段,商学院教学侧重点也会有所不同。像我们金艾陶品牌建立尚在初始阶段,估计在未来两三年,金艾陶都会用60%到70%的精力去系统培训,打造营销、市场团队和终端的建设。”

金艾陶将商学院定位在“为企业培养将才、帅才”,打造一所知识、人才和市场的造梦“兵工厂”。据悉,金艾陶商学院的办学通过整合市场的知识进行实际案例融入教学,通过这些学习、吸收知识,让员工通过商学院的学习武装起来,成为企业核心的武器。“想在行业内获一席之地,就看‘兵工厂’造出怎样的武器了。”刘小良这样形容。

品牌定位精准增加品牌辨识率

有鉴于不同企业、不用发展阶段对商学院定位上的差异,商学院培训的内容也会有一定的变化。刘小良表示,金艾陶商学院在品牌伊始的前两到三年内,都将以培训经销商为主,以专卖店形象塑造及店门营销为主,同时对于不同经销商会在营销培训的重点也会有所差异。

据了解,金艾陶商学院针对有部分经销商是从分销批发 “转型”到终端品牌营销,这需要商学院针对他们的过往营销理念、产品应用等做全方位的培训,以便满足品牌营销的需要。如何正确引导这些经销商,帮助他们从组合产品、店面装修布局到后期人员招募、新员工培训等尽快熟悉应用,是商学院一大任务之一。具体包括每一天、每一个阶段要做什么,从陌生到熟悉,从终端店铺开业到引导经销商步入品牌营销的正常轨道,这都是需要商学院去辅助完成的。也通过针对性帮助建议,让经销商的风格和定位能与金艾陶品牌定位保持一致。

金艾陶商学院是一脉沿承品牌定位(金艾陶品牌定位:以创新型产品、完善的服务等营销高性价比的瓷砖,通过从产品和品牌的价值到价格的拉开差距,形成金艾陶独特的品牌优势),故要将金艾陶品牌定位准确地向消费者展示,以规范培训经销商为着力点,希望通过在竞争激烈的终端市场中,找到金艾陶可以切入的市场“缝隙”,形成自己独特的商学院宗旨。另外,通过系统的零售模式的学习,经销商们会更加有信心做好品牌,做好终端销售,这对金艾陶吸引经销商加盟也是一个有利之处。

分享“实战”经验 “头脑风暴”互相碰撞

刘小良认为,“从实际经验中‘提取’出来的宝贵经验,是每个员工自己经过思考和实践得出的心得体会,他会从心底里认同这个观点,执行起来当然也是不打折扣的。”正因为每一个个体都是不完全一样的,他们所得出的经验也是各色各样的,这种碰撞出来的火花——形成的“头脑风暴”能够影响到整个团队。通过讨论碰撞以后,从彼此身上学到的东西是非常有价值的,同时也能提升团队协作能力。

“讲授式和填鸭式的学习模式可以偶尔为之,应用在公司制度和产品知识的教授课程上,但是实战技巧技能的培训,就需要实实在在的讨论和分享。”刘小良很认同这种讨论式培训,他认为这种讨论是发自发言者的内心的,完全没有抵触的,从而在执行上也会更有力,更有利于企业发展。